Tietosuojakäytäntö

Yrityksen rekisteröinti
Tämä tietosuojaseloste kattaa henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja (Yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) asettamat tietotarpeet.

Päivitetty 26.3.2026.

Rekisterin omistaja

NBI Nordic Beauty Import Oy
Eteläranta 6 A 1
00130 Helsinki
Suomalainen organisaation numero: 2608059-8
ALV-numero: FI26080598

+358 50 303 0637
info@nordicbeautyimport.com

Rekisteristä vastaava henkilö

Janne Nyrhinen, COO
NBI Nordic Beauty Import Oy
info@nordicbeautyimport.com

Tietojen nimi

nobe asiakasrekisteri (nobe asiakasrekisteri)

Rekisteri sisältää

- nobe -uutiskirjeiden tilaukset
- ei rekisteröidyt asiakkaat
- nobe -tilauksen tehneet asiakkaat

Miten rekisterissä olevia tietoja käytetään

Nobe asiakasrekisteriin (nobe asiakasrekisteriin) tallennettuja tietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenpitoon, markkinointitarkoituksiin ja muihin verkkopalveluihin.

Tiedot, jotka kerätään

Normaalit tiedot tallennetaan rekisteriin. Esimerkiksi:
-nimi
-osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- tilaustiedot ja tilaushistoria

Säännölliset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot ovat asiakkaan nobe-verkkokaupan kautta syöttämiä tietoja.

Säännöllinen luovuttaminen ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Ei säännöllistä tiedottamista kolmansille osapuolille. Ei tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Uutiskirjeen rekisteritiedot tallennetaan MailChimp (The Rocket Science Group LLC d / b / a MailChimp) -postituspalvelutilille. Tästä linkistä voit lukea palvelun tietosuojakäytännöstä. MailChimp-palvelun teknisestä toteutuksesta riippuen rekisteritietoja voidaan säilyttää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. MailChimp noudattaa kuitenkin EU:n turvallisuusmääräyksiä.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Nobe-verkkokaupan käyttäjärekisteritiedot on tallennettu rekisterinpitäjäjärjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän tietoturvaohjelmistolla. Järjestelmään pääseminen vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan. Järjestelmä on myös suojattu palomuureilla ja muilla teknisillä keinoilla. Vain tietyillä rekisterinpitäjän ennalta määritellyillä työntekijöillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin ja niillä on oikeus käyttää niitä. Rekisterin sisältämät tiedot on säilytettävä lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.

Rekisterin käyttökielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä koskevia henkilötietoja suoramarkkinointia, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia, markkina- ja mielipidetutkimusta sekä henkilötietoja ja sukututkimusta varten. Kielto on tehtävä kirjallisesti ja osoitettava rekisteriasioista vastaaville.

Rekisteröityjen tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut henkilötiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö on tehtävä kirjallisesti ja osoitettava rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tietojen korjaus


Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää omasta aloitteestaan ​​tai rekisteröidyn pyynnöstä rekisterissä olevat henkilötiedot, jotka ovat käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai vanhentuneita. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisterinpitäjään tietojen korjaamiseksi.

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä varmistaaksemme, että sivumme palvelevat sinua parhaiten. Evästeet auttavat meitä parantamaan verkkosivustoa ja tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen, kun on mahdollista räätälöidä verkkosivusto vastaamaan toiveitamme, valintojamme ja kiinnostuksen kohteitamme. Räätälöimme sivustoa esimerkiksi seuraamalla ostoskoriin lisättyjä tuotteita.

Pysyviä evästeitä käytetään esimerkiksi. tallenna henkilökohtaiset asetuksesi nobe-verkkokauppaan, jotta sinun ei tarvitse tehdä samoja valintoja joka kerta kun käyt verkkokaupassa. Evästeitä käytetään myös tietojen ja markkinoinnin muokkaamiseen, jotta niistä tulee sinulle mahdollisimman tärkeitä. Väliaikaisia ​​evästeitä käytetään esimerkiksi tilastojen tallentamiseen verkkosivuston käytöstä.

Hyväksymällä noblen käyttöehdot ja tämän tietosuojakäytännön sekä käyttämällä noblen verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi suojausasetuksista. Voit myös asettaa selaimesi kysymään sinulta aina, kun nobe-sivusto haluaa asettaa evästeen tietokoneellesi. Voit myös poistaa aiemmin tallennetut evästeet verkkoselaimestasi. Katso lisätietoja selaimesi ohjesivuilta. Voit myös poistaa evästeet manuaalisesti kiintolevyltäsi milloin tahansa.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, huomioi, että tämän sivuston toimivuus voi olla rajoitettua ja verkkokauppa ei välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.

Käyttöehdot

Toimitusehdot

Tilauksen tekeminen

Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistus sisältää tilatut tuotteet, hinnat ja toimitusosoitteen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos huomaat virheen.

Puuttuva tilausvahvistus

Teknisistä syistä tilausvahvistus voi viivästyä tai jäädä saapumatta. Jos et saa vahvistusta 30 minuutin kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Toimitus

Toimitusaika on 1–8 arkipäivää siitä, kun lähetys on lähtenyt varastoltamme. Käytämme toimituksissa Postin pakettipalvelua. Toimitus on maksuton kaikille tilauksille toimitusmaasta tai toimitustavasta riippumatta. Toimitustiedot näet kassalla. Tilaukset lähetetään arkipäivisin saman päivän aikana tai seuraavana arkipäivänä viikonlopun/pyhäpäivän jälkeen. Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, joista emme ole ilmoittaneet, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Toimitusaika-arvio perustuu Postin tietoihin, eikä NOBE vastaa Postin aiheuttamista viiveistä. Posti toimittaa lähetyksen ja on yhteydessä, jos toimituksessa ilmenee ongelmia. Varmista, että annat oikeat yhteystiedot tilauksen yhteydessä.

Toimitus, jota ei ole voitu toimittaa

Asiakas vastaa toimitustietojen oikeellisuudesta. Jos lähetys palautuu virheellisten tietojen vuoksi, asiakas maksaa uudelleenlähetyksen kulut. Jos tilaus perutaan palautumisen jälkeen, veloitamme 15 € käsittelymaksun.

Viivästynyt toimitus

Jos tilausta ei voida toimittaa kohtuullisessa ajassa, otamme yhteyttä sähköpostitse. Voit perua tilauksen maksutta, jos viivästys johtuu meistä. Kuljetusyhtiön viiveistä emme vastaa.

Hintatiedot

Kaikki hinnat ovat euroissa. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja mahdollisiin virheisiin.

Kampanjat

Alennuskoodeja ei voi yhdistää muihin tarjouksiin, ellei toisin mainita.

Reklamaatiot, palautukset ja peruutukset

Noudatamme Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä. Ota yhteyttä: ecom@nordicbeautyinc.com

Palautusoikeus

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. NOBE maksaa palautuksen vain virheellisistä tuotteista. Tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja ehjä. Hygieniatuotteita ei voi palauttaa avattuna. Hyväksytty palautus maksetaan 30 päivän sisällä.

Reklamaatio

Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa. Käsittelyaika 1–3 viikkoa.

Vahingot

Vaurioituneesta lähetyksestä tulee ilmoittaa kuljetusyhtiölle välittömästi.

Vastuunrajoitus

NOBE ei vastaa tuotteiden aiheuttamista vahingoista tai kolmansien osapuolten viiveistä.

Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja. Muutokset astuvat voimaan julkaisuhetkellä.